Customer Service Specialist
B2B Finanzierungen (80 - 100%)

Werden Sie die zentrale Drehscheibe für massgeschneiderte Kundenfinanzierungen

Ihr nächster Karriereschritt im Finanzierungsumfeld

Unser Kunde ist die Schweizer Niederlassung eines multinationalen Finanzierungskonzerns. Die Kunden sind ausschliesslich im B2B- sowie im Partnergeschäft angesiedelt. Man bietet individuelle Finanzierungslösungen in den Branchen Transport, Industrie, Technologie und Gesundheitswesen an. In der Schweiz engagieren sich rund 30 Personen an zwei Standorten für den Erfolg der Kundschaft.

Auf den nächstmöglichen Termin suchen wir für die Stadt Zürich eine motivierte Persönlichkeit als Customer Service Specialist (80 - 100%). Möchten Sie in einem vierköpfigen Team Finanzierungsanfragen, Offerten und Kreditanträge bis hin zu den Verträgen selbständig bearbeiten?

Ihr Aufgabenbereich

  • Ihr Chef ist der «Teamleader Customer Service»

  • Sie sind Teil eines Teams von 4 Personen

  • Sie bearbeiten selbständig Finanzierungsanfragen, Offerten, Kreditanträge bis hin zu Finanzierungsverträgen

  • Sie übernehmen generell die administrative Abwicklung und Verwaltung

  • Sie sind täglich in telefonischem Kontakt mit Kunden, Partnern und Lieferanten (D, FR, ev. Ital.)

  • Sie sind der Entry-Point für Partner und Lieferanten und koordinieren den reibungslosen Ablauf der Beziehung

  • Sie arbeiten eng mit den Finanzierungsberatern zusammen und koordinieren die Kommunikation mit den internen Abteilungen

  • Sie tragen laufend zur Entwicklung der Prozesse und Dienstleistungen mit

Ihre Persönlichkeit

  • Kaufmännische Grundausbildung, mit praktischer Berufserfahrung im Leasing-/Finanzierungsbereich (Back-/Frontoffice)

  • Stilsicheres Deutsch- und Französischkenntnisse (Ital. und/oder Engl. von Vorteil)

  • Einwandfreier Leumund

  • Strukturiertes Arbeiten, gute organisatorische Fähigkeiten, hoher Service- und Dienstleistungsgrad

  • Vertriebsorientiertes Denken und Handeln, unter Berücksichtigung regulatorischer und gesetzlicher Rahmenbedingungen

  • Kommunikationsfähigkeit, Freude an der Arbeit im Team

  • Sehr gute IT-Kenntnisse (MS-Office)

Ihre Perspektiven

Es erwartet Sie die Möglichkeit, einen wichtigen Bereich des Unternehmens massgeblich mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Sie profitieren von modernen Arbeitszeitmodellen sowie flexiblem Arbeiten, was Ihnen den Arbeitsalltag erleichtert. Ein äusserst wettbewerbsfähiges Lohnmodell rundet das attraktive Anstellungspaket ab. Zudem wird Ihre persönliche und fachliche Weiterbildung vom Unternehmen aktiv gefördert.

Warum ist diese Position für Sie relevant?

Diese Position bietet Ihnen eine zentrale Schnittstellenfunktion, bei der Sie als Entry-Point für Partner und Lieferanten fungieren und den reibungslosen Ablauf der Beziehungen koordinieren. Sie können Ihre kaufmännische Erfahrung aus dem Leasing- oder Finanzierungsbereich perfekt mit Ihren stilsicheren Deutsch- und Französischkenntnissen kombinieren. Wenn Sie vertriebsorientiert denken, den täglichen telefonischen Kundenkontakt schätzen und in einem kollegialen Team aktiv zur Entwicklung von Prozessen beitragen wollen, ist dies der ideale Karriereschritt für Sie.

Jetzt bewerben!